Uuden ajan kirpputori netissä - Vähänkäytetty.fi luottaa asiakaspalvelun voimaan

Follow

 

UUDEN AJAN KIRPPUTORI NETISSÄ - VÄHÄNKÄYTETTY.FI LUOTTAA ASIAKASPALVELUN VOIMAAN  

Vähänkäytetty.fi on uuden ajan kirpputori netissä - ilmainen ja täysin uudenlainen käytettyjen lastenvaatteiden ja harrastusvälineiden verkkokauppa jossa myyjinä ja ostajina toimivat yksittäiset ihmiset. Ostajille Vähänkäytetty.fi mahdollistaa tuotteiden ostamisen monilta eri myyjiltä yhdellä ostotapahtumalla ja vain yhdellä toimitusmaksulla toisin kuin perinteiset netissä käytettyä tavaraa välittävät sivustot. Myyjille Vähänkäytetty.fi tuo todella helpon uudenlaisen kanavan tuotteidensä myyntiinsaattamiseen, jossa Vähänkäytetty.fi huolehtii tuotteiden esillelaitosta, myymisestä, jakelusta ja asiakaspalvelusta. 

"Tuomalla yleisesti vain uuden tavaran verkkokauppaan liitetyn helppouden ja joustavuuden myös käytetyn tavaran myymiseen vastaamme selkeään markkinatarpeeseen ja tuomme samalla kirpputorikaupan 2010-luvulle", sanoo Ossi Salo, Vähänkäytetty.fi:n Business Director, ja jatkaa: "Meillä oli hyvä käsitys siitä miten haluamme Vähänkäytetty.fi-kokonaisuuden toimivan ja rakensimme palvelumme markkinoiden parhaiden testattujen työkalujen päälle".

Vähänkäytetty.fi on toteutettu Magento-verkkokauppaalustalle johon Pepron on integroinut Zendesk-asiakaspalvelualustan sekä babelforcen toimittamat puhepalvelut. "Vähänkäytetty.fi on erittäin mielenkiintoinen kokonaisuus Pepronille; uudenlainen nykyaikainen kirpputori tarvitsee, aivan kuten uuden tavaran verkkokauppakin, myös parhaat nykyaikaiset asiakaspalvelujärjestelmät ja prosessit käyttöönsä ja asiakaskokemuksen täytyy olla saumaton palvellaan asiakasta sitten chatin, Facebookin, puhelimen tai sähköpostin kautta", toteaa Henrik Heusala, liiketoimenjohdonkonsultti Pepron Oy:sta: "Uskomme, että Vähänkäytetty.fi:n asiakkaat yllättyvät saamansa asiakaspalvelun vaivattomuudesta ja laadusta.     

 

Vähänkäytetty.fi

Vähänkäytetty.fi on ilmainen ja täysin uudenlainen käytettyjen lastenvaatteiden ja harrastusvälineiden verkkokauppa, jossa myyjinä ja ostajina toimivat yksittäiset ihmiset. Vähänkäytetty.fi:n palvelu helpottaa käytettyjen tavaroiden ostamista ja myymistä sekä ennenkaikkea poistaa normaalissa kirpputorimyynnissä olevia haasteita. Myynti- ja ostotapahtumat suoritetaan luotettavan yrityksen kanssa, jolloin asiakkaat välttyvät vertaiskaupassa harmillisen yleisiltä väärinkäytöksiltä ja huijaamisilta. Vähänkäytetty.fi:n asiakkaita suojaa Suomen kuluttajansuojalaki ja palvelussa noudatetaan normaalin verkkokaupan periaatteita, kuten 14vrk:n peruutus- ja palautusoikeutta.

Lue lisää www.vahankaytetty.fi

Pepron

Pepron on konsultointiyritys joka on keskittynyt tuomaan uusia ja innovatiivisia tapoja käyttää pilvi- ja mobiilipalveluita helpottamaan jokapäiväistä liiketoimintaa. Pepron toteuttaa olemassa olevien ja laajalti käytettyjen pilvi- ja mobiilipalvelujen avulla integroituja liiketoimintaratkaisuja. Pepronin tarjoamat ratkaisut ja työkalut rakennetaan asiakas- ja käyttäjänäkökulmasta täyttämään asiakasorganisaatioiden liiketoimintatarpeet. Pepronin tarjoama koostuu konsultoinnista, pilvi- ja mobiilijärjestelmien toimittamisesta ja toimitettujen järjestelmien ja niihin liittyvien prosessien ylläpidosta

Lue lisää www.pepron.com

Have more questions? Submit a request

Comments

Powered by Zendesk